Política de Privacidad

¿Quiénes somos?

La empresa Mistolin Pro respeta la privacidad de los visitantes del sitio web www.mistolinpro.com y emprende todos los cuidados para proteger la información correspondiente.

Sus datos personales son tratados por MSTN GROUP. Puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

¿Por qué esta política de privacidad?

Esta Política de Privacidad surge porque queremos dar a conocer a nuestros Clientes y Usuarios las reglas generales de privacidad y tratamiento de sus datos personales, que recogemos y tratamos en estricto respeto y cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.

Mistolin PRO respeta las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, habiendo aprobado para ello un programa exigente, capaz de salvaguardar la protección de los datos que nos son facilitados por todos aquellos que de alguna forma se relacionan con la Empresa.

En este contexto, Mistolin PRO cuenta con un Delegado para la Protección de los Datos Personales, responsable de la aplicación y verificación de esta Política de Privacidad, así como de la definición de reglas claras para el tratamiento de los datos personales, asegurando que todos los que nos confían el tratamiento de sus datos personales conozcan la forma en que la Empresa trata los datos y los derechos que les asisten en esta materia.

Por favor, lea esta Política de Privacidad con atención porque, si está accediendo a nuestro sitio web, la entrega de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones aquí indicadas. Así, al facilitar sus datos personales, autoriza la recogida, uso y divulgación de los mismos de acuerdo con las reglas aquí definidas.

Derechos de propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web, incluyendo, sin limitarse, imágenes, textos, software, fotografías, sonido, música, vídeos, recursos interactivos y similares («Contenido»), las marcas y logotipos («Marcas»), o cualesquiera otros derechos de propiedad industrial o intelectual que figuren en él, son propiedad de Mistolin Solutions, quedando expresamente prohibida su utilización por terceros no autorizados.

El contenido del sitio web se proporciona únicamente para información y uso personal, y no puede ser utilizado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, vendido, licenciado o, de cualquier otra forma, explotado para cualquier otra finalidad sin el consentimiento previo y por escrito de los respectivos propietarios. El usuario declara no utilizar, desactivar o interferir con recursos relacionados con la seguridad del Sitio Web y de la Aplicación.

No obstante, el usuario podrá imprimir el material contenido en este sitio web, siempre que no sufra alteraciones, sea para uso personal y no comercial, y mantenga la indicación de la fuente y de los derechos de autor, y siempre que no se elimine ninguna otra indicación de propiedad.

Nada de lo que aparece en este sitio web debe interpretarse como la concesión de cualquier tipo de licencia u otra autorización de uso a sus usuarios.

El sitio web puede contener imágenes u otros materiales cuyos derechos de autor pertenezcan a terceros, como proveedores u otras entidades que contribuyan a su creación o mantenimiento (por ejemplo, fotos de banco de imágenes).

Contenidos y garantías

El usuario acepta que el uso del sitio web debe hacerse por su propia cuenta y riesgo. En toda la medida permitida por la ley, Mistolin PRO está exenta de cualesquiera garantías, expresas o implícitas, en relación con el uso del sitio web www.mistolinpro.com, no asegura la corrección o el rigor de los contenidos disponibles en sus sitios web y no asume ninguna responsabilidad u obligación por cualesquiera (i) errores o contenidos poco precisos, (ii) daños personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes del acceso y uso del sitio web y la aplicación, (iii) accesos no autorizados o uso de nuestros servidores seguros y/o de información personal y/o financiera almacenada en ellos, (iv) interrupción o cese de la transmisión de o hacia nuestra página web, (iv) errores, virus, virus troyanos o similares que puedan transmitirse a o a través del sitio web, y/o (v) errores u omisiones en los contenidos o cualquier pérdida o daño que se produzca como consecuencia del uso de contenidos publicados, enviados, transmitidos o puestos a disposición a través del sitio web, (vi) indisponibilidad o cualquier dificultad o incapacidad para descargar o acceder al contenido o cualquier otro fallo en el sistema de comunicación que pueda resultar en la indisponibilidad del sitio web.

Mistolin PRO no será responsable de ninguna asistencia o mantenimiento del sitio web.

Mistolin PRO no asume responsabilidad u obligación por el contenido transmitido entre los usuarios o entre estos y cualesquiera terceros fuera de este sitio web.

¿Qué abarca esta política de privacidad?

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la recogida y al tratamiento de datos personales realizados por esta empresa.

En el sitio web podrá encontrar enlaces de acceso a otros sitios web ajenos a Mistolin PRO. La puesta a disposición de tales enlaces se efectúa de buena fe, y Mistolin PRO no podrá ser responsabilizada por la recogida y el tratamiento de datos personales efectuados en esos sitios web, ni ser responsable de la exactitud, credibilidad y funcionalidades de sitios web pertenecientes a terceros.

Así, la puesta a disposición de enlaces a otros sitios web ajenos a Mistolin Solutions no implica ninguna asunción de responsabilidad en relación con dichos sitios web, a los que, por consiguiente, no es aplicable la presente Política de Privacidad. Mistolin considera fundamental la lectura de las Políticas de Privacidad de todos los sitios web que visite.

¿Qué son los datos personales?

Cuando nos referimos a datos personales, nos referimos a cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente del soporte, incluidos sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable.

Se considera identificable a la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

La entidad responsable de la recogida y del tratamiento de los datos personales es Mistolin Solutions, que le presta el servicio y que, en este contexto, decide qué datos se recogen, los medios de tratamiento de los datos y para qué finalidades se utilizan.

¿Qué tipo de datos personales recogemos?

Mistolin PRO, en el ámbito de su actividad, procede a la recogida y al tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o el suministro de productos, tratando en este ámbito datos como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico, formación académica, número de identificación fiscal, entre otros datos. Esta información puede solicitarse cuando se inscribe o rellena formularios de contacto en nuestros sitios web, ya sea como trabajador, candidato a empleo, alumno, formador, proveedor, visitante, socio, entre otros, o cuando recibe o envía mensajes de correo electrónico, o para servicios que requieran un registro o una suscripción. Toda la información personal relativa a los usuarios de los sitios web de Mistolin Solutions se tratará de conformidad con la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales.

¿Cuándo y cómo recogemos sus datos?

Mistolin PRO recoge sus datos por teléfono, por escrito o a través de su sitio web, mediante su consentimiento. Por regla general, los datos personales se recogen cuando el Cliente suscribe uno de nuestros productos o servicios.

Algunos datos personales son de suministro obligatorio y, en caso de falta o insuficiencia de esos datos, Mistolin Solutions no podrá facilitar el producto o servicio en cuestión, por lo que la Empresa informará a los Clientes de la naturaleza obligatoria del suministro de los datos.

Si no es Cliente de Mistolin PRO, sus datos solo se tratarán si los facilita a la Empresa, en particular si se suscribe al envío de newsletters, en cuyo caso se aplicarán las reglas de esta Política de Privacidad.

Los datos personales recogidos son tratados informáticamente y en estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas a tal efecto y, en ningún caso, los datos recogidos serán utilizados para una finalidad distinta de aquella para la que se haya dado el consentimiento por parte del titular de los datos.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

El período de tiempo durante el cual los datos se almacenan y conservan varía según la finalidad para la que se traten.

Efectivamente, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un período de tiempo mínimo. Así, y siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos se almacenarán y conservarán únicamente durante el período mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, o durante el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, transcurrido el cual los mismos serán eliminados.

¿Cómo podrá acceder, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?

En los términos de la legislación de Protección de Datos Personales vigente, se garantiza al titular de los datos el derecho de acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, lo que podrá tener lugar a través de los diversos contactos que Mistolin PRO pone a disposición.

Si lo desea, puede cancelar su registro o uso en cualquier momento y puede optar por no recibir ningún mensaje de correo electrónico, y también puede optar por eliminar toda su información personal de nuestra base de datos.

El titular de los datos tiene igualmente derecho a recibir una copia de su información personal en nuestro poder. La empresa se reserva el derecho de cobrar una pequeña tasa por los costes administrativos e informáticos de cualquier solicitud realizada.

En caso de ser usuario de nuestros sitios web a través del proceso de registro de usuario, sus datos estarán almacenados en una base de datos específica de control de usuarios. Sin embargo, el Titular de los Datos podrá solicitar su eliminación siempre que lo desee, mediante solicitud por escrito a nuestra dirección oficial presente en el sitio web.

¿Cómo mantenemos seguros sus datos?

Acceso personal restringido a sus datos personales basado en el criterio de la «necesidad de conocer» y únicamente en el ámbito de las finalidades comunicadas;

Transferencia de los datos recogidos únicamente de forma cifrada;

Almacenamiento de datos altamente confidenciales;

Protección de los sistemas de tecnologías de la información mediante cortafuegos, con vistas a impedir el acceso no autorizado a sus datos personales;

Monitorización permanente de los accesos a los sistemas de tecnologías de la información con vistas a prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.

¿Cómo puede oponerse a la recepción de contactos con fines de marketing?

Mistolin PRO puede promover acciones de divulgación entre sus Clientes, sobre nuevos productos o servicios, a través de teléfono, correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, salvo que el Cliente se haya opuesto en el momento de la recogida de los datos.

Si no desea recibir estas comunicaciones, puede oponerse, en cualquier momento, al uso de sus datos con fines de marketing, al envío de comunicaciones informativas o a la inclusión en listas o servicios informativos.

¿Qué medidas ha adoptado Mistolin PRO para garantizar la seguridad de sus datos personales?

Mistolin PRO asume el compromiso de garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que se nos facilitan, habiendo aprobado e implantado rigurosas reglas en esta materia. El cumplimiento de estas reglas constituye una obligación inexcusable para todos aquellos que legalmente acceden a los mismos.

Teniendo presente la gran preocupación y empeño que Mistolin PRO muestra en la defensa de las cuestiones de privacidad, se han adoptado diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales que se nos facilitan contra su difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

En este sentido, los formularios de recogida de datos personales requieren sesiones cifradas del navegador y todos los datos personales que nos cede sobre sí quedan almacenados de forma segura en los sistemas de Mistolin PRO.

No obstante las medidas de seguridad adoptadas por Mistolin PRO, estamos obligados a advertir a todos los que navegan por Internet que deben adoptar medidas adicionales de seguridad, en particular, asegurarse de utilizar un PC y un navegador actualizados en términos de «parches» de seguridad adecuadamente configurados, con cortafuegos activo, antivirus y antispyware, y comprobar la autenticidad de los sitios que visitan en internet, debiendo evitar sitios web en cuya reputación no confíen.

¿Cómo puede conocer cualquier modificación de la política de privacidad de Mistolin PRO?

Mistolin PRO se reserva el derecho de proceder, en cualquier momento, a reajustes o modificaciones de la presente Política de Privacidad, siendo dichas modificaciones debidamente publicadas en el respectivo sitio web.